Co blokuje Twoją sprzedaż?
Jeśli Twoja strona nie sprzedaje, problem rzadko leży w technologii.
Blokada pojawia się wcześniej – w sposobie, w jaki mózg klienta podejmuje decyzję. Dlatego nie zaczynamy od bezmyślnego projektowania. Zaczynamy od projektowania konkretnych reakcji – krok po kroku.
Neuromarketing pozwala precyzyjnie zdiagnozować blokady konwersji.
Przykład z praktyki: Zmiana samej kolejności prezentacji informacji na stronie ofertowej firmy ABC Solution LTD / Customer support services — przyniosła wzrost konwersji o 43% w zaledwie 11 tygodni. Bez modyfikacji cen i bez dodatkowego budżetu na reklamę.
Jak usuwamy blokady decyzyjne?
Nie poprawiamy projektów „po kawałku”.
Porządkujemy całość tak, aby każdy element prowadził do tej samej decyzji.
Kolejność informacji
Analizujemy kolejność informacji i to, czy projekt prowadzi uwagę,
czy zmusza do zastanawiania się.
Siła komunikatu
Oceniamy, co komunikuje grafika i czy wzmacnia przekaz, czy jedynie wypełnia przestrzeń.
Architektura decyzji
Porządkujemy całość wokół decyzji, którą użytkownik ma podjąć w danym momencie.
Spójność systemu
Badamy, czy WWW, grafika i social media wspierają tę samą decyzję, czy działają niezależnie.
Zacznijmy od konkretów
W większości przypadków problemem wcale nie jest cena, lecz pominięcie psychologii decyzji zakupowych. Projektujemy strony, grafikę i komunikację tak, aby precyzyjnie prowadzić uwagę odbiorcy. Analizujemy ukryte bariery, kolejność prezentacji informacji oraz ścieżkę klienta w social media – eliminując każdy punkt, w którym mogłeś tracić sprzedaż.
Projektujemy tylko to, co prowadzi do działania.